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INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo:
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Cookies instaladas en tu dispositivo.
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Páginas o productos visitados.
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Sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron a nuestro sitio.
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Interacciones con el sitio.
Para recopilar esta información utilizamos las siguientes tecnologías:
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Cookies: pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo.
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Archivos de registro: registran acciones dentro del sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia o salida, y fecha y hora.
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Balizas web, etiquetas y píxeles: herramientas que nos permiten analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar la experiencia de navegación.
Además, cuando realizas una compra o intentas realizarla, recopilamos la siguiente información:
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Dirección de envío.
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Información de pago (tarjetas de crédito, transferencias bancarias, plataformas de pago aceptadas).
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Dirección de correo electrónico.
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Número de teléfono.
A esta información la denominamos Información del Pedido.
CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL
Utilizamos la Información del Pedido para:
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Procesar y entregar tus pedidos.
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Gestionar pagos, envíos y facturación.
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Enviarte confirmaciones de compra y comunicaciones relacionadas con tu pedido.
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Comunicarnos contigo cuando sea necesario.
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Evaluar posibles riesgos o fraudes.
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Compartirte información sobre productos, lanzamientos, servicios creativos o promociones de Hello Chriss, siempre que así lo permitas.
Utilizamos la Información del Dispositivo para:
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Detectar posibles riesgos o usos indebidos.
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Mejorar y optimizar nuestro sitio web.
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Analizar tendencias de navegación y comportamiento del usuario.
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu información personal con terceros únicamente cuando es necesario para operar nuestro negocio y ofrecerte una mejor experiencia, incluyendo:
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Proveedores de servicios de pago.
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Servicios de envío y logística.
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Plataformas de análisis y medición (como Google Analytics) para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio.
También podremos compartir tu información personal cuando sea requerido para cumplir con obligaciones legales, responder a requerimientos judiciales o proteger los derechos de Hello Chriss.
TUS DERECHOS
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Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
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Solicitar la corrección, actualización o eliminación de tu información personal.
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Solicitar que dejemos de procesar tus datos personales.
RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos la Información del Pedido únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que nos solicites expresamente su eliminación.
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CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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